Publicado por: Secretaria Geral da OISS
O programa do Curso consiste em 60 créditos ECTS (1 crédito ECTS tem uma equivalência entre 25 e 30 horas) e abrange os seguintes assuntos e temas:
Módulo I. INTRODUÇÃO AOS SISTEMAS DE PENSÃO
1. A Segurança Social. Nascimento e evolução dos sistemas de segurança social.
2. A ação protetora da Previdência Social (I). Benefícios a longo prazo
3. A ação protetora da Previdência Social (II). Benefícios de aposentadoria.
4. A ação protetora da Previdência Social (III). Outros benefícios
5. A previsão complementar. Planos de pensão e fundos.
6. Fontes de recursos da Previdência Social. A quotização. Outros recursos
7. Modelos de financiamento dos regimes de pensões: regime de repartição, capitalização e sistemas mistos.
Módulo II. SISTEMAS DE PENSÃO
1. Regimes europeus de pensões: Alemanha, Espanha, França, Grã-Bretanha e Suécia.
2. Outros sistemas de pensões: EUA, Austrália, Nova Zelândia.
3. Os sistemas de pensões na Ibero-América (I): Chile, Peru, Argentina, Uruguai.
4. Sistemas de pensões na Ibero-América (II): Colômbia, México, Brasil, outros sistemas.
5. Diferentes modelos de operações. O processo de afiliação e o processo de cobrança.
Módulo III. PLANEJAMENTO FINANCEIRO-ATUARIAL.
1. Análise demográfica da Previdência Social.
2. Tabelas de mortalidade, incapacidade, funções biométricas e probabilidades.
3. Projeções demográficas.
4. Avaliação financeira da Segurança Social.
5. Receita financeira.
6. Análise de investimento.
7. Instrumentos de avaliação financeiro-atuarial (I).
8. Instrumentos de avaliação financeira-atuarial (II).
9. Avaliação do custo dos benefícios.
10. Planejamento financeiro-atuarial dos Sistemas Previdenciários (I).
11. Planejamento financeiro-atuarial dos sistemas de seguridade social (II).
Módulo IV. OS ADMINISTRADORES DOS FUNDOS DE PENSÃO (I)
1. O conceito de AFPs. Constituição e consolidação. Evolução das AFPs em diferentes países. Diferentes modelos de AFP.
2. O ambiente atual dos Administradores nos diferentes países. O quadro regulamentar e de supervisão. O papel dos órgãos reguladores. Tendências em diferentes países. Associações e organizações internacionais.
3. Os Administradores dos Fundos de Pensões Complementares. Diferenças e semelhanças com as AFPs. Seu marco regulatório.
4. Análise das áreas básicas de um Administrador de Fundos de Pensão.
5. Estrutura básica das áreas de tecnologia. Organização e otimização tecnológica. Soluções globais
6. Lançamento das AFPs: principais experiências. Estratégias comerciais: estratégias de nicho, massa e regionais.
7. A comercialização dos AFPs. A estrutura das forças de vendas. Técnicas de gestão comercial. Profissionalização das forças de vendas.
8. Importância do atendimento ao cliente. O serviço profissional global: o afiliado, o pensionista e as empresas. A segmentação do atendimento ao cliente. Serviço telefônico e pela Internet.
Módulo V. OS ADMINISTRADORES DOS FUNDOS DE PENSÃO (II). Investimentos
1. Estratégias e perfis de risco em investimentos em poupança e previdência.
2. Os mercados financeiros internacionais.
3. Os mercados de renda fixa no investimento institucional de poupança e previsão.
4. Avaliação e gestão de ativos de renda fixa.
5. Avaliação e gestão de ativos de renda variável.
6. Pressupostos do mercado de capitais e os modelos CAPM e APT.
7. Novos ativos para investimento. Derivados no gerenciamento de carteiras.
8. Fundos de investimento.
9. Modelos de gestão de carteiras de investimento misto.
10. Comportamento e avaliação de gestão. Medidas de "desempenho".
11. Gerenciamento de risco. Medidas de risco.
12. A tributação dos sistemas de pensões.
Módulo VI. GESTÃO
1. Modelos de gestão dos sistemas de pensões.
2. O controle de empresas e trabalhadores. A coleção.
3. Configuração e gerenciamento de bancos de dados. A gestão das pensões.
4. O orçamento para programas de Seguridade Social. Contabilidade como ferramenta de gestão.
5. Controle de gerenciamento.
6. A gestão dos serviços públicos.
7. Comportamento organizacional (público e privado).
8. Gestão de recursos humanos.
9. A função diretiva.
10. direção estratégica.
Módulo VII. A INTERNACIONALIZAÇÃO DA SEGURANÇA SOCIAL
1. O processo de internacionalização da Segurança Social. As organizações internacionais de segurança social.
2. Instrumentos internacionais de segurança social. Acordos Multilaterais e Bilaterais de Seguridade Social.
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