Seminario Virtual “Ajustes razonables en el trabajo” organizado por la Red Iberoamericana de Empresas Inclusivas, Riei

Publicado por: Secretaría General OISS

5 de marzo de 2024, Madrid, España.

El miércoles 28 de febrero de 2024, se llevó a cabo el seminario virtual “Ajustes razonables en el Trabajo” impartido por Sandra Patricia Álvarez Franco, profesional en psicología, experta en inclusión laboral de personas con discapacidad, gestión de talento humano y coordinadora técnica del Programa Pacto por la Productividad en Colombia.

El tema principal de este seminario fue resaltar la importancia de los “Ajustes razonables”, con el objetivo de romper con la desinformación y lograr adquirir las herramientas pertinentes para implementar en las empresas junto con su equipo de trabajo.


Los ajustes razonables existen para garantizar la igualdad y equidad de las personas con discapacidad. Un ajuste razonable no es una ventaja que le damos a las personas, es garantizar que todos puedan tener las mismas condiciones.

Sandra centró su intervención en torno a tres preguntas clave:

  1. Qué es un ajuste razonable:  es cualquier adaptación, modificación, que sea necesaria y adecuada que no impongan una carga desproporcionada o indebida, en casos que se requiera para garantizar a las personas con discapacidad el goce de igualdad de condiciones con las demás.
  2. Quién debe garantizar los ajustes razonables en el lugar de trabajo: existe una disparidad de opinión, sin embargo, esta se encuentra supeditada a la normatividad de cada país y es probable que existan niveles de complejidad, también algunas normas pueden estar más avanzadas que otras, esto ya depende del país. Finalmente, el que debe proveer el ajuste razonable es el entorno, por ejemplo, si una persona va a un centro educativo debería ser la institución educativa y esta debería tener claridad frente a los ajustes y necesidades tiene esta persona tiene para que pueda formarse en igualdad de condiciones junto con las personas que no tienen discapacidad.
  3. Cuando es razonable el ajuste: existen dos elementos importantes para tener en cuenta: el primero es que sea una medida eficaz y pertinente que mitigue las barreras al momento de acceder al empleo; el segundo es evaluar el carácter razonable, como es el costo de los ajustes, si se beneficiarán a más personas, los requisitos en materia de seguridad y salud. Y por último la duración de la relación con la persona trabajadora,


Existen otros tipos de ajustes, como son:

  • Ajustes en las tareas y funciones esenciales
  • Ajustes en procesos: Selección inclusiva
  • Ajustes relacionados con salud y seguridad en el trabajo.

En conclusión, las personas con discapacidad son las adecuadas para validar los ajustes razonables.

Por último, se dio lugar a un espacio de intercambio de preguntas y experiencias con las personas asistentes al seminario.

En caso de las personas interesadas en escuchar el el seminario completo pueden acceder a continuación:


Esta actividad es coorganizada por la Organización Iberoamericana de Seguridad Social (OISS) cumpliendo el rol de secretariado de la Red Iberoamericana de Empresas Inclusivas (Riei) y forma parte de los webinarios mensuales. Estos son impartidos el último miércoles de cada mes, contando con temas de interés sobre la inclusividad, además son impartidos de manera gratuita y en formato abierto para todos los interesados en expandir su conocimiento.

Más información sobre la promoción del empleo de personas con discapacidad:

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