La OISS continúa fortaleciendo la calidad y humanización de la salud en Iberoamérica a través de cursos de formación

Publicado por: Secretaría General OISS

24 de octubre de 2022, Montevideo, Uruguay.

La Organización Iberoamericana de Seguridad Social (OISS) con el apoyo de la Agencia Española de Cooperación Internacional para el Desarrollo (AECID) y la colaboración de la Universidad EIA de Antioquia, Colombia, llevaron a cabo del 18 al 21 de octubre en Medellín el curso sobre calidad y humanización de la asistencia sanitaria en donde 35 personas participantes de 11 países de Iberoamérica reflexionaron y compartieron experiencias y buenas prácticas en estas materias.

El curso fue propicio para que las personas participantes reflexionaran sobre cuestiones como: el sentido de la vida y los profesionales de la salud desde la bioética; bioética y humanización de la salud en el marco de la pandemia; lecciones aprendidas de la pandemia por la COVID-19 para avanzar en calidad y humanización de la salud; el estado de arte en temas de calidad en el ámbito Iberoamericano; la humanización de la salud como factor clave en la gestión de los servicios; calidad en la prestación de servicios de salud en el marco de la gobernabilidad y gobernanza en salud; la calidad en salud más allá de estándares y normas; empatía “Una Visión de acuerdo al cristal con que se mira”; seguridad del paciente, dimensión esencial de la calidad asistencial. Aprendizajes de la pandemia derivada del COVID-19.

Foto: Visita rectores Universidad EIA

Asimismo, se presentaron experiencia y buenas prácticas país en calidad y humanización de la asistencia sanitaria en el que las personas asistentes compartieron los avances y retos es estos ámbitos. Igualmente, se presentó la buena práctica en calidad y humanización del Hospital Clínico San Carlos de Madrid, España.

Dentro de las actividades del curso se realizaron tres talleres sobre: evaluación de nuestro estilo comunicativo. Identificación de la respuesta espontánea; inteligencia emocional, la empatía, la comprensión empática, la respuesta empática, la escucha activa; sobre calidad de los servicios de salud, en donde las personas participantes analizaron y consensuaron las acciones necesarias para implementar los acuerdos de la Declaración del I Congreso de Calidad y Humanización que organizó la OISS con el apoyo de la AECID en el mes de abril del 2022.

Foto: Clase en el Hospital Pablo Tobón Uribe.

En el marco del curso se visitó el Hospital Pablo Tobón Uribe, “El hospital con Alma”, en el que se conoció por parte de las personas participantes el programa de calidad y seguridad de paciente del Hospital y el excelente servicio que se lleva a cabo siguiendo una atención humanizada con altos estándares de calidad.

Del mismo modo, en desarrollo del curso se presentaron las cuatro prácticas premiadas: posters y campaña institucionales en el I Congreso de calidad y humanización de la salud y se realizó la entrega de los respectivos premios.

Foto: Momento de entrega de premios

En la última jornada del curso se presentó el Protocolo sobre humanización de la salud. Con ello, la OISS busca continuar consolidando sistemas de salud en Iberoamérica con altos estándares de calidad y con una atención centrada en la persona, como garante de una asistencia sanitaria plenamente humanizada. 

Reciente


Próximamente. Inscripciones a los Másteres OISS – UAH 2025/26

La Organización Iberoamericana de Seguridad Social (OISS), en alianza con la Universidad de Alcalá (España), anualmente desarrolla una oferta académica de másteres especializados en seguridad social, protección social, dirigidos a funcionario profesionales comprometidos con el desarrollo social en Iberoamérica. Queremos informarle que las INCRIPCIONES estarán abiertas a partir del mes SEPTIEMBRE de 2025.


EVALUACIÓN – Talleres sobre Seguridad Social (Policía Nacional de Bolivia)

24 de julio de 2025, La Paz, Bolivia. En el marco del ciclo nacional de Talleres de Formación en Seguridad Social, dirigido a todo el personal de la Policía Boliviana, se ha desarrollado un proceso formativo que abarcó los nueve departamentos del país, alcanzando a aproximadamente el 90% del personal policial. Estos talleres, organizados por […]


La importancia de la Inteligencia Artificial en la gestión inclusiva del talento

24 de julio de 2025, Madrid, España. La Red Iberoamericana de Empresas Inclusivas (Riei), la Fundación Integralia de España y la Fundación Saraki (Programa Summa de Paraguay) organizaron el miércoles 23 de julio de 2025 el seminario virtual “La Inteligencia Artificial en el proceso de selección: Pros y Contras”. El evento contó con la participación […]


Personas Adultas Mayores y Ciberseguridad: un seminario web de OEI y OISS pone la lupa sobre el tema para cerrar brechas y proteger derechos

24 de julio de 2025, Madrid, España. El pasado 21 de julio, la Organización Iberoamericana de la Seguridad Social (OISS) y la Organización de Estados Iberoamericanos para la Educación, la Ciencia y la Cultura (OEI) llevaron a cabo el Seminario web: Ciberseguridad y experiencias de proyectos vinculados a las personas adultas mayores, en el marco […]


Modernización de la gestión en la Asignación Universal por Hijo (AUH) – Argentina

A solicitud de la ANSES el Centro Regional Cono Sur de la OISS realizó una colaboración técnica con el fin de colaborar a la modernización de la gestión de la Asignación Universal por Hijo (AUH) en Argentina, en el marco del convenio CONVE-2024-41580817-ANSES. Con ese objetivo se produjeron tres informes largo del primer trimestre de 2025. Se […]


La OISS y el PICSPAM con el apoyo de la AECID realizaron en Montevideo el seminario Estrategias para eliminar el edadismo en Iberoamérica que concluyó con propuesta de Protocolo iberoamericano para eliminar el edadismo

Madrid, 24 de julio de 2025 La Organización Iberoamericana de Seguridad Social (OISS) y el Programa Iberoamericano de Cooperación sobre la situación de las persona adultas mayores (PICSPAM) con el apoyo de la Agencia Española de Cooperación Internacional para el Desarrollo (AECID) llevaron a cabo del 14 al 18 de julio en el Centro de […]


Culmina con éxito la XXVIII edición del Máster en Dirección y Gestión de los Sistemas de Seguridad Social

Madrid, 21 de julio de 2025 La mañana del pasado viernes, 18 de julio, en Alcalá de Henares, se llevó a cabo el acto de clausura de la XXVIII edición del Máster de Formación Permanente en Dirección y Gestión de los Sistemas de Seguridad Social, realizado de manera conjunta entre la Organización Iberoamericana de Seguridad […]


Convocatoria – Yo sé de género: una introducción a la igualdad de género en el Sistema Iberoamericano y en la CPLP

Los Organismos Iberoamericanos (OOIB) y la Comunidad de Países de Lengua Portuguesa (CPLP), en colaboración con el Centro de Capacitación de ONU Mujeres, lanzan una nueva edición del curso “Yo sé de Género: Una introducción a la Igualdad de Género en el Sistema Iberoamericano y en la Comunidad de Países de Lengua Portuguesa”. Esta segunda edición, […]